Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf Grundlage von Art. 6 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – zur Bearbeitung deiner Anfrage und Auftragsabwicklung
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – zur Verbesserung unserer Services
• Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – für Newsletter und Marketing

3. Welche Daten erheben wir?

Folgende Daten werden von dir erhoben, wenn du unser Kontaktformular ausfüllst:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Betreff deiner Anfrage
• Nachrichtentext

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet.

4. Newsletter & WhatsApp-Marketing

Wir bieten einen optionalen Newsletter über WhatsApp an. Für den Versand von Marketing-Nachrichten über WhatsApp benötigen wir deine ausdrückliche Einwilligung (Double-Opt-In).

Widerrufsrecht: Du kannst deine Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an [email protected] oder direkt über WhatsApp widerrufen. Nach dem Widerruf werden deine Daten nicht mehr für Newsletter-Zwecke verwendet.

5. Speicherdauer deiner Daten

Deine Daten werden wie folgt gespeichert:

• Kontaktanfragen: 1 Jahr nach Bearbeitung (dann Löschung)
• Newsletter-Abonnenten: Solange bis zum Widerruf der Einwilligung
• Geschäftsdaten: Nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. 10 Jahre für Geschätsunterlagen)

6. Weitergabe deiner Daten

Deine Daten werden an folgende Stellen weitergegeben:

• Mitarbeiter von RASANDO: Zur Bearbeitung deiner Anfrage und Kundenbetreuung
• Hosting-Provider: Manus (für Website-Hosting und Datenbank)
• WhatsApp/Meta: Bei Newsletter-Versand über WhatsApp

Eine Weitergabe an externe Unternehmen erfolgt nur mit deiner Einwilligung oder wenn gesetzlich erforderlich.

7. Deine Rechte als Betroffener

Nach der DSGVO hast du folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Du kannst jederzeit erfahren, welche Daten wir über dich speichern
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Du kannst fehlerhafte Daten korrigieren lassen
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen (Recht auf Vergessenwerden)
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Du kannst die Verarbeitung deiner Daten einschränken
• Datenportabilität (Art. 20 DSGVO): Du kannst deine Daten in strukturierter Form erhalten
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung widersprechen

Um diese Rechte geltend zu machen, kontaktiere uns unter: [email protected]

8. Datensicherheit

Wir schützen deine Daten durch:

• SSL/TLS-Verschlüsselung bei der Datenübertragung
• Sichere Datenbanken mit Zugriffskontrolle
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Beschränkung des Zugriffs auf autorisierte Mitarbeiter

9. Kontakt & Beschwerde

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast oder deine Rechte geltend machen möchtest, kontaktiere uns:

Beschwerde: Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn du glaubst, dass deine Rechte verletzt wurden. Die zuständige Behörde für Niedersachsen ist:

Niedersächsische Landesbeauftragte für den Datenschutz
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
Telefon: +49 511 120-4500
E-Mail: [email protected]

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an aktuelle Gesetze oder Änderungen unserer Services anzupassen. Die aktuelle Version findest du immer auf unserer Website.

Letzte Aktualisierung: April 2026